Perguntas Frequentes
Como comprar?
Escolha o modelo de Aliança desejado e adicione as informações no campo ao lado do produto como: tamanho do aro de ambos e gravação desejada. Logo após adicione no carrinho e vá para o checkout descobrindo as cotações de frete e formas de pagamento.
Qual o prazo de aprovação do pedido?
Após o pagamento os prazos variam de acordo com a forma de pagamento, sendo mais rapido para formas de pagamento como débito, pix e boleto a vista.
Consigo cupom de desconto?
Sim, sempre disponibilizamos cupons de desconto sazonáis para os nossos clientes.
Quais as formas de pagamento?
Pix, Crédito, Débito e boleto.
Como imprimir a segunda via do boleto?
Quando acontecer de perder a primeira via do boleto, entre em contato conosco que emitiremos imediatamente a segunda via do boleto.
Como acompanhar a entrega do meu pedido?
Após aprovação do pagamento e o despache do seu pedido, será emitido um código de rastreio onde você poderá acompanhar em tempo real o paradeiro do mesmo.
Qual o custo do frete?
Acompanhe as promoções, realizamos ações de frete grátis ou o frete é calculado dinamicamente com o cep da sua regiãop.
Qual o prazo de entrega?
Nossos produtos são feitos artesanalmente, para garantir a melhor qualidade possivel, por tanto, após aprovação do pagamento, levemos cerca de 5 dias úteis para produzir a sua jóia, após a produção, passamos a contar o prazo de envio que vai variar para cada região.
Como saber a medida do meu anel?
Você pode utilizar a nossa pagina de medidor de anel para descobrir a sua medida, ou indo a uma joalheria mais proxima e utilizando um medidor de anel.
A Mabel Alianças possui loja física?
Não, trabalhamos exclusivamente com vendas online.
As peças possuem garantia?
Possuimos garantia vitalícia sobre o metal, e garantia de 7 dias de qualidade da peça, não trocamos produtos personalizados (com gravação).
